鲁网2月13日讯近日，一位客户屡次来到滨州中行北海支行酌量社保卡业务，畏俱地示意家中母亲因病入院，社保卡却无法在病院平时使用，不仅影响就医结算，更让本就忧心的家东谈主平添纷扰。

了解到这一情况后，该行第一时辰对问题进行排查，发现客户母亲的社保卡尚未完成激活开卡经过。接头到老东谈主卧病在床、手脚未便，无法到网点办理业务，为了不耽搁老东谈主就医，网点当即决定为客户提供上门办事。在铁心了一天发奋的柜面责任，处理完统共日常业务后，该行职工带着办理业务所需的诞生和贵府，幸运5app驱车赶往客户母亲就诊的病院。

在病房内，职工耐性指令家属合作完成相干手续，细腻查对信息、法子办理经过，丝丝入扣地为老东谈主完成了社保卡开卡激活。看着社保卡得手激活，客户紧锁的眉头终于舒伸开，连连向该行职工谈谢，感触谈：“没思到你们专诚过来，的确措置了咱们的浩劫题！”简便的言语，尽是招供与感动。

滨州中行北海支行把便民、利民、惠民落到实处，用专科的办事、贴心的温文，为客户平心静气。往常，该即将连续信守办事初心，延迟办事触角，把有温度的金融办事送到客户身边。（鲁网记者）